FAQ

Once you hand in your passport, photo and vaccination card, the e-visa is usually issued within 5-7 working days.

Scheduled flights, visa, hotels (breakfast and dinner), transfers, visits, scholar guide, ihram kit and insurance. Lunches and personal expenses are not included.

Prices are per person; sharing a room with more people lowers the per-person accommodation cost. Families share a room; other guests share with guests of the same gender.

Yes, there is no age limit. We recommend packages with hotels closest to the Haram and our free wheelchair and assistance service.

Women aged 18 and over may perform Umrah with the group without a mahram. A female guide accompanies our groups.

Up to 6 credit card instalments at our offices; with bank transfer you can pay the balance in parts after a 20% deposit.

Yes, Rawdah visits require a Nusuk appointment; our operations team schedules them for the group.

Ön kayıt alıyoruz. Kesin kayıt Diyanet kura sonuçları ve kontenjan tahsisinin ardından yapılır; kura çıkmazsa ön kayıt bedeli tamamen iade edilir.

Premium programımızda Kategori A, standart programımızda Kategori B klimalı çadırlarda konaklanır. Çadırlar yataklıdır, üç öğün Türk mutfağı ikram edilir.

Menenjit (ACYW135) ve mevsimsel grip aşısı zorunludur. Kronik rahatsızlığı olan misafirlerimizden doktor raporu istenir.

Hayır, tüm hazırlık seminerlerimiz kayıtlı misafirlerimiz ve yakınları için ücretsizdir. Seminer takvimini Seminerler sayfamızda bulabilirsiniz.

Rezervasyon numaranız ve e-posta adresinizle sitemizdeki Rezervasyon Sorgula sayfasından durumunuzu görebilir, bakiye ödemenizi takip edebilirsiniz.